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中康体检网行业告知书:坚决与体检中心做好联防联控,保障体检安

发表日期:2020-02-20 | 文章来源 :互联网

  自接到当地疫情防控指挥部下发的,做好疫情防控工作的通知后,中康体检网迅速行动,认真贯彻党中央、国务院决策部署,第一时间联系全国合作医院及专业体检机构,开展疫情联防联控工作。

  作为全国性的健康体检服务平台,目前中康体检网已与全国3000多家医院或专业体检中心签约合作,覆盖北京、上海、深圳、杭州、广州、福州等300个热门城市,业务包括个人体检、家庭体检、单位体检等体检预约及健康管理服务。

  体检中心上线需满足“四大条件”

  为切实做好联防联控工作,疫情期间中康体检网专门成立了13支疫情防控组,联系并配合体检中心,全面落实防疫责任,实施防范措施,并加大力度为体检中心做好信息化管理及技术保障,确保体检信息的准确性与及时性。

  为确保复工体检中心符合疫情防控工作要求,中康体检网制定了相关的复工操作规范,明确每家合作体检中心需具备复工方案经主管部门审核备案同意、体检区域全面消毒、体检过程保障措施到位、体检中心服务人员健康检查这四大条件,让用户在疫情期间也能够享受到安心、放心的无忧体检。

  升级服务,保障体检者权益

  除了对上线体检中心进行严格审核,中康体检网更升级了一系列的保障服务。疫情期间,中康体检网针对个人推出了相关的体检顺延政策,未到检用户均可无条件退款或顺延体检;针对企业用户,中康体检网升级肺部检测为肺部CT检测,加强防疫项目的检测,帮助企业排查员工健康状况,为企业复工排除潜在风险。

  此外,除400客服电话外,中康体检网更加设微信、阿里旺旺、微信个人号等多通道客户服务,全天候为客户提供体检咨询,积极架起与客户的沟通桥梁,解决客户的体检疑虑与困难,确保为客户提供更贴心、更周到的客服服务。

  最后,中康体检网创始人林其锋强调,在联防联控机制工作下,中康体检网将根据疫情形势变化和防控工作进展,与各大体检中心齐心协力,坚持依法科学防控,坚决保障用户的体检安全。

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